服務(wu)理(li)念

service philosophy

    廣(guang)州市(shi)技(ji)安(an)電(dian)子(zi)科(ke)技(ji)有(yǒu)限(xian)公(gōng)司宗旨：誠信(xin)、專(zhuan)業、極緻、開拓。廣(guang)州市(shi)技(ji)安(an)電(dian)子(zi)科(ke)技(ji)有(yǒu)限(xian)公(gōng)司以(yi)“誠信(xin)、專(zhuan)業、極緻、開拓，解決客戶(hu)需求打造(zao)行業标杆”爲(wei)服務(wu)宗旨，擁有(yǒu)一(yi)批(pi)雄厚實力(li)的(de)技(ji)術(shù)開髮(fa)團(tuán)隊(duì)以(yi)及(ji)豐(feng)富(fu)行業經(jing)驗(yàn)的(de)專(zhuan)業人(ren)員(yuan)全心全意服務(wu)于(yu)客戶(hu)的(de)需求。向客戶(hu)提供優(you)秀的(de)智慧園區(qu)解決方(fang)案以(yi)及(ji)完善(shan)的(de)服務(wu)，專(zhuan)注智慧行業髮(fa)展(zhan)，爲(wei)客戶(hu)提供最優(you)化的(de)“智慧園區(qu)解決方(fang)案”；

    爲(wei)保證係(xi)統的(de)正常運行，技(ji)安(an)提供一(yi)下服務(wu)

    1、在(zai)廣(guang)州設(shè)立24小(xiǎo)時服務(wu)熱線(xiàn)

    2、用(yong)戶(hu)故障可(kě)以(yi)通(tong)過(guo)電(dian)話(hua)、QQ、郵(you)箱等(deng)進(jin)行申報

    3、接到(dao)故障通(tong)知後(hou)，我(wo)們先(xian)幫用(yong)戶(hu)遠(yuǎn)程(cheng)解決，如果遠(yuǎn)程(cheng)無灋(fa)解決，我(wo)們提供現(xian)場(chang)服務(wu)

    4、對于(yu)現(xian)場(chang)服務(wu)，緊急故障4小(xiǎo)時內(nei)到(dao)達，非(fei)緊急故障8小(xiǎo)時內(nei)到(dao)達，外地用(yong)戶(hu)可(kě)在(zai)交通(tong)工(gong)具(ju)允許的(de)最短時間內(nei)到(dao)達